Hefðbundin handvirkt skráningarferli eyðir miklum tíma hjá öllum aðilum. Venjulega eyða sjúklingar um 18 mínútur eða lengri tíma í að fylla út skjalaflokk á móttökunni. Sjúkraskráningarskjáir leysi þetta vandamál með því að láta fólk sjálft sér um skráningu sína. Þegar einhver kemur inn getur hann athugað kennistöðu sína, tilkynnt hvað er að, undirritað þau löng samþykki form og jafnvel greitt fyrir samfjárlyfjana sína allt í minni en fimm mínútum. Kliníkur bereta yfir að þessi sjálfvirk kerfi dragi úr vinnumengi á fronskrifstofunni um allsherjar 40 prósent, sem þýðir að starfsfólk er ekki lengur fast í allri venjulegu vinnunni. Þeir geta í staðinn beint tíma sínum að hjálpa við flóknari málum. Og best af öllu, bíðstofurnar verða tómari líka, þar sem biðtímar minnka um allsherjar 34% samkvæmt nýlegum rannsóknum í ambulansakliníkum. Auk þess hjálpa þessi leiðbeindu tölfræðikerfi til að koma í veg fyrir villur við innskráningu á upplýsingum, svo læknisupplýsingarnar eru réttar frá fyrsta degi.
Heilsuauðkennar hraða virkilega á viðtalsstofum vegna þess að gögn eru samþætt mjög fljótt. Sjúklingar skanna bara auðkenni sitt og strax fer kerfið í gang með ýmsa bakenduverkefni. Það athugar hvort einhver hefur áætlað hitt á við rétta lækninn, staðfestir tryggingastöðu hans í samræmi við ýmsar gagnagrunna, og sendir allar þessar staðfestu upplýsingar beint í EMR-kerfið. Allt þetta gerist á um hálf mínútu, til greina frá því sem tók yfir átta mínútur áður en starfsfólk gerði það handvirkt. Raunverulega peningasparsamleikinn kemur fram í þessum augnablikshraða tryggingaathugunum sem minnka hafnað beiðnum um náttúruvátryggingu um 22%. Þeim er komið í veg fyrir vandamál með tryggingum áður en einhver sér jafnvel lækninn. En ekki skal gleyma öryggisákvörðununum heller. Þessir auðkennar vinna með ofurlýsingu sem uppfyllir HIPAA-kröfur, sem þýðir að sjúklingar eru vísaðir á réttan hátt miklu hraðar og starfsfólk spendir minni tíma í að leiðrétta pappíra villur síðar.
Sjúkrahús sem hafa byrjað að nota heilbrigðiskioskar sjá raunverulega ávinning fyrir neyðardeildir sínar og almennt fyrir starf sitt. Samkvæmt ýmsum atvinnugreinargreinum stytta kioskarnar tímann sem tekur að flokka innkomandi sjúklinga um einhvernveginn á bilinu 25% til 40%. Þær takast á við hluti eins og að skrá fólk þegar það kemur og taka upp grunnlyfjaupplýsingar sjálfkrafa. Kerfið hjálpar síðan til við að flokka hver verður fyrstur að fá athygli, reiknilega á grundvelli staðla eins og Emergency Severity Index eða ESI, eins og stutta er. Þetta þýðir að læknar og hjúkrunarfræðingar geta eytt meiri tíma alvarlegum málum í staðinn fyrir að festast í skjalavinnu. Sérstaklega merkja hjúkrunarfræðingar muninn líka. Margar stofnanir tilkynna að starfsfólk þeirra eyti um 15 færri klukkutímum á viku á stjórnkerfisatriðum frá því að sjúklingar fara nú um mikil hluta af þessu sjálfir á kioskinum. Sem niðurstaða eru biðherbergin ekki jafn full af á hápunktum dagsins og geta læknaveljar betur lagt tiltækar upplýsingar á hversu veikir mismunandi sjúklingar eru.
Að ná í raunverulega bætingu frá þessum skjárakerfum felst í að tengja þau á réttan hátt við EMR-kerfi. Þegar gögnin sem safnast inn á skjárakerfum, eins og lýðræðisupplýsingar, tryggingaupplýsingar og einkenni, flæða beint inn í rafræn skrár, minnkar tíminn sem fólki tekur að skrá sig um sjötíu prósent. Kerfið tekur í raun til hlítar við tvöföld innskráningu, sem sparaði tíma og lækkaði villur starfsfólks um 32 prósent samkvæmt Healthcare IT Journal á síðasta ári. Læknar hafa síðan strax aðgang að því sem þeir þurfa án þess að bíða eftir handrituðum formlýsingum. Áhugavert er hvernig þessi kerfi geta í raun sent upplýsingar aftur. EMR-kerfin geta send áminningar um útskriftartíma eða sent spurningalista til sjúklinga fyrir heimsóknirnar í gegnum sjálf kioskina. Þetta myndar lykkju þar sem ferlið flýtist aftur á bak. Við höfum séð að sjúkrahús hafa minnkað endurtekningarprófanir um næstum 30 prósent og fengið sjúklinga til að fara heim snemma eftir heimsóknir. En aðeins að hafa flottar kioskar er ekki nóg. Ef þær eru ekki tengdar við aðalupplýsingakerfið verða þær að litlum eyjum af upplýsingum sem valda fleiri vandamálum en þær leysa í vinnsluferlum sjúkrahúsa.
Til að hægt sé að nota sjúkraveitutæki af öllum þarf að brjóta gap í stafrænum hæfni. Þau ættu að hafa viðmót sem eru auðveldlega skiljanleg, kannski með myndum og skref fyrir skref leiðbeiningum sem leiða notendur í gegnum ferlið. Tungumál er einnig mikil vandamálaleið. Sjúkraveitutæki sem bjóða upp á mörg tungumál á skjánum eða jafnvel hljóðleiðbeiningar hjálpa til við að koma í veg fyrir að menn sem ekki tala móðurmálið verði eftir. Þegar kemur að innri aðgengi gerir aðlögun við ADA-venjur allan mun. Það merkir að setja upp tæki á hæð sem hentar rullstólum, bæta við hnöppum sem hægt er að finna með snerti en ekki bara sjá, og skjár sem hægt er að færa upp og niður eftir þörfum einstaklinga með mismunandi getu. Prófanir eru ekki eingöngu eitthvað sem skal fara yfir á lista. Að fá ábendingar frá raunverulegum sjúklingum úr mismunandi bakgrunnum hjálpar til við að finna vandamál áður en þau verða alvarleg. Sumar heilsugæslustöðvar sýndu betri niðurstöður eftir að hafa gert þessar breytingar, með um 40 prósent fleiri sjúklinga sem nota sjúkraveitutækin. Að lokum ætti vel hönnun ekki að láta neinn eftir. Einföld valmyndir og raddstjórnun leyfa fólki að bregðast við heilbrigðisveitu óháð aðstæðum sínum, og þetta aðferðin hægir ekki ferlinum á neinn hátt.
Höfundarréttur © 2025 til Shenzhen Sonka Medical Technology Co., Limited - Friðhelgisstefna