ကိုယ်ပိုင် စစ်ဆေးခြင်း ကိုယ်ပိုင် စကရင်များ ဤကိုယ်ပိုင်စကရင်များသည် ဆေးခန်းများတွင် လူနာများ၏ အစောပိုင်းအမှုအမ်းမှုများကို ပုံစံသစ်ဖြင့် ပြောင်းလဲပေးနေပါသည်။ ထိုသို့သော စကရင်များကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် လူနာများသည် မှုအမ်းမှုကို တစ်မိနစ်ခန့်အတွင်း ပြီးမြောက်စေနိုင်ပါသည်။ ထိုသို့သော စကရင်များဖြင့် လူနာများသည် မှုအမ်းမှုပြုလုပ်ခြင်း၊ ဆက်သွယ်ရန် အချက်အလက်များကို အသစ်မွမ်းမူခြင်းနှင့် ဘေလ်များကို စောင်းခြင်းတို့ကို စောင်းခြင်းဖြင့် စောင်းခြင်းမှုများကို လုပ်ဆောင်နိုင်ပါသည်။ ထိုသို့သော စကရင်များကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ရုံးဝန်ထမ်းများသည် ရှုပ်ထွေးသော စာရွက်စာတမ်းများကို ပြုလုပ်ရန် သို့မဟုတ် အထူးလိုအပ်သော လူနာများကို ကူညီရန် အချိန်ပိုမိုရရှိနေပါသည်။ အထူးသဖြင့် လူနာများ၏ အမှတ်အသားကူးယူခြင်းကို စောင်းခြင်းဖြင့် အချိန်ကုန်သက်သက်သာသာ ဖြစ်နေပါသည်။ ပြီးခဲ့သောနှစ်တွင် Journal of Medical Practice Management တွင် ထုတ်ဝေခဲ့သည့် သုတေသနအရ ဤကိုယ်ပိုင်စကရင်များကို တပ်ဆင်ခဲ့သည့် ဆေးခန်းများတွင် လူနာများသည် ဝန်ဆောင်မှုများကို မည်မျှမြန်မြန်ရရှိခဲ့သည်နှင့် ဝန်ထမ်းများသည် မည်မျှဂရုစိုက်မှုရှိခဲ့သည်ကို မေးမေးမှုများတွင် အမှတ်အမ်းများသည် ၃၀% ခန့် ပိုမိုကောင်းမော်သော ရလဒ်များကို ရရှိခဲ့ပါသည်။ မှုအမ်းမှုများကို မြန်မြန်ပြုလုပ်ခြင်းသည် အချိန်ကုန်သက်သက်သာသာ မဟုတ်ဘဲ လူနာများသည် စုစုပေါင်းအားဖြင့် ပိုမိုကောင်းမော်သော ကုသမှုများကို ရရှိနေကြသည်ဟု ခံစားရပါသည်။
က្ឲိုလေဗလန်ဒ် ကလီနစ်သည် ၎င်း၏ ဒေသတွင်းရှိ နေရာ ၂၃ ခုတွင် အလိုအလျောက် မှုခ်မှုပေးသည့် ကိုယ်ပိုင် စစ်ဆေးမှု ကိုယ်ပိုင် စကရင်များကို ၁၅၀ ခုကျော် မှုခ်မှုပေးခဲ့ပြီး ထိုအရေးကြီးသော လုပ်ဆောင်မှုများသည် နေ့စဉ်လုပ်ငန်းများပေါ်တွင် အတော်လေး သိသာထင်ရှားသော အကျိုးသက်ရောက်မှုများ ဖြစ်ပေါ်စေခဲ့သည်။ လူနေများ အများအပြား တစ်ပါတည်း ရောက်ရှိလာသည့် အချိန်များတွင် ဤစကရင်များသည် လူများစု တစ်ပါတည်း မှုခ်မှုပေးနိုင်စေခဲ့ပြီး လောဗီ ဧရိယာတွင် စောင့်ဆို့မှုအချိန်ကို ၄၀% ခန့် လျော့ချပေးခဲ့သည်။ ထိုသို့သော အချိန်ခြောက်သော အကျိုးသက်ရောက်မှုများသည် လူတစ်ဦးချင်းစီအတွက် တစ်နေ့လျှင် အချိန် ၁၂.၅ မိနစ် အပိုရရှိစေခဲ့ခြင်းဖြစ်သည်။ ထိုအချိန်များကို အသုံးချပြီး ဆရာဝန်များနှင့် သူနာပြုများသည် အလုပ်အချိန်ကို မျှော်လင့်ထားသည့် အတိုင်း မျှော်လင့်ထားသည့် အတိုင်း မျှော်လင့်ထားသည့် အတိုင်း မျှော်လင့်ထားသည့် အတိုင်း မျှော်လင့်ထားသည့် အတိုင်း မျှော်လင့်ထားသည့် အတိုင်း မျှော်လင့်ထားသည့် အတိုင်း မျှော်လင့်ထားသည့် အတိုင်း မျှော်လင့်ထားသည့် အတိုင်း မျှော်လင့်ထားသည့် အတိုင်း မျှော်လင့်ထားသည့် အတိုင်း မျှော်လင့်ထားသည့် အတိုင်း မျှော်လင့်ထားသည့် အတိုင်း မျှော်လင့်ထားသည့် အတိ......
ကိုယ်တိုင်စီမွမ်းမှု ကိုယ်ပိုင်စက်များ (Self-service kiosks) သည် မျက်နှာစစ်ဆေးခြင်း သို့မဟုတ် လက်ချောင်းမှုန်းစစ်ဆေးခြင်းကဲ့သို့သော ဇီဝမှုမ်းကြေးနည်းပညာများကို အသုံးပြု၍ လူနေမှုအခြေအနေများကို စစ်ဆေးပါသည်။ ထို့အပေါ်တွင် လူနေမှုအခြေအနေများ၏ ကျန်းမာရေးအချက်အလက်များကို HIPAA စံနှုန်းများနှင့်အညီ လုံခြုံစေရန် အထူးဂရုစိုက်ထားပါသည်။ အထောက်အထောက်များကို လူသားများက လက်ဖြင့် စစ်ဆေးခြင်း သို့မဟုတ် စာရွက်စာတမ်းများကို အဆက်မပြတ်ဖြည့်စွက်ခြင်းများကို စောင်းနေရသည့် အချိန်များကို ရှောင်ရှားနိုင်ပါသည်။ အာမခံစုစုပေါင်း အတည်ပြုခြင်းကိုလည်း အလွန်မြန်မြန် ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ်တစ်ခုခန့်အတွင်းတွင် ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ ဆေးခန်းများသည် လူနေမှုအခြေအနေများ၏ အာမခံစုစုပေါင်း အတည်ပြုခြင်းအရ မှုန်းမှုများ (deductibles) နှင့် အပိုပေးရမည့် အခွန်များ (co-pays) ကို စစ်ဆေးခြင်းကို စစ်ဆေးခြင်းအချိန်တွင် အလိုအလျောက်ပြုလုပ်ပါသည်။ ထို့ကြောင့် အာမခံစုစုပေါင်း အချက်အလက်များတွင် အမှားအမှင်များရှိပါက နောက်ပိုင်းတွင် ဘေလ်များကို ပြန်လည်ပေးပို့ရသည့် အခြေအနေများကို ရှောင်ရှားနိုင်ပါသည်။ ထို့အပေါ်တွင် လူတိုင်းအတွက် အချိန်ကို ချွေတာပေးပါသည်။ ထို့အပေါ်တွင် ဆေးမှုန်းနှင့် လူနေမှုအခြေအနေများကြား ဆက်ဆံရေးကို နောက်ပိုင်းတွင် ငွေကြေးနှင့်ပတ်သက်သည့် အချက်များကြောင့် ပိုမိုပြင်းထန်လာစေရန် ကာကွယ်ပေးပါသည်။
ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ စာရင်းစစ်စဥ်စနစ်များ (EHR) ဖြစ်သည့် Epic နှင့် Cerner တို့သို့သော အဓိက EHR စနစ်များသို့ ဤ HL7/FHIR API များမှတဆင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ စာရင်းစစ်စဥ်စနစ်များ (kiosks) များကို ချိတ်ဆက်ပေးပါသည်။ ထို့ကြောင့် လူနေမှုအခြေအနေအလိုက် အာမခံကာကွယ်မှုအတိုင်း ကုန်ကုန်ပေးချေမှုများ (copays) ကို အလိုအလျောက် တွက်ချက်ပေးနိုင်ပါသည်။ လူနာများသည် စာရင်းသွင်းခြင်းအချိန်တွင် ပေးချေမှုများ ပြုလုပ်လျှင် ထိုပေးချေမှုများသည် ဘီလ်စနစ်တွင် ချက်ချင်းပေါ်လာပါသည်။ ထို့ကြောင့် ရှေ့တန်းဝန်ထမ်းများ အလုပ်လုပ်ရာတွင် စာရွက်စာတမ်းများကို အသုံးပြုရသည့် အလုပ်များကို သုံးပုံနှစ်ပုံအထိ လျော့ချပေးနိုင်ပါသည်။ လူနာများ၏ ဆေးမှုတမ်းများကိုလည်း အချိန်နှင့်တစ်ပါက် အပ်ဒိတ်လုပ်ပေးပါသည်။ ထို့ကြောင့် ဆေးမှုတမ်းများကို ကုသမှုပေးသည့် ဆရာဝန်များနှင့် သူနာပြုများသည် လူနာများသည် မည်သည့်ဆေးများကို သောက်သည်၊ မည်သည့်အရာများနှင့် အန်တီဘောဒီဖြစ်သည်၊ လိုအပ်သည့် စာရွက်စာတမ်းများကို လက်မှတ်ရေးထိုးပြီးပြီးဖြစ်သည် စသည်တို့ကို တွေ့မြင်နိုင်ပါသည်။ ထို့ကြောင့် အချက်အလက်များကို အကြိမ်ပေါင်းများစွာ ထည့်သွင်းရန် လိုအပ်မှုကို ရှောင်ရှားပေးပါသည်။ ထို့အပ် အချက်အလက်များကို HIPAA စစ်ဆေးမှုများအတွက် မှန်ကန်စွာ မှတ်တမ်းတင်ပေးပါသည်။ ထိုစစ်ဆေးမှုများကို မည်သည့်သူမျှ မအောင်မြင်လိုက်ချင်ကြပါ။ အနှစ်ချုပ်အားဖြင့် လူနာများ၏ အချက်အလက်များသည် လူနာများ ပထမဆုံး ဆေးရုံသို့ ဝင်လာသည့်အချိန်မှ သူတို့၏ ဆေးမှုတမ်းများ ပြည့်စုံသည့်အထိ ချောမွေ့စွာ စီးဆို့နေပါသည်။
ကျန်းမာရေးကဏ္ဍတွင် အဆိုးမြင့်သော ကိုယ်တိုင်ဝန်ဆောင်မှု ကိုယ်ပိုင် ကိုယ်စားလှယ်စက်များသည် အုပ်ချုပ်ရေးဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းစဉ်များကို အလိုအလျောက်ဖွင့်လှစ်ခြင်းဖြင့် လူ့အရင်းအမြစ်များကို ပိုမိုတန်ဖိုးရှိသော ကုသမှုဆိုင်ရာနှင့် ဆက်ဆံရေးဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းများအတွက် လွတ်မ်းစေပါသည်။
ရုံးခန်းတွင် လုပ်ငန်းခွင်များကို ဖျက်သိမ်းခြင်းမဟုတ်ဘဲ၊ ကိုယ်စားလှယ်စက်များသည် အုပ်ချုပ်ရေးဆိုင်ရာ ဝန်ထမ်းများကို စာရင်းသွင်းခြင်းနှင့် ဒေတာထည့်သွင်းခြင်းကဲ့သို့သော ထ pow ရှိသော လုပ်ငန်းများမှ လွတ်မ်းစေပါသည်။ ဤဝန်ထမ်းများသည် လူသား၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ချမှတ်မှုနှင့် စိတ်ထားကောင်းမှုတို့ကို လိုအပ်သော လူနေမှုအခြေပေါ် အခန်းကဏ္ဍများသို့ ပြောင်းရောက်လာပါသည်။ ဥပမါ-
ဤဗျူဟာမြောက် ပြန်လည်ခန့်အပ်မှုသည် အလုပ်အကိုင် က удовлетворенностьကို မြင့်တင်ပေးပါသည်။ လူသားများ၏ ပိုမိုကောင်းမွန်သော အပ်နှက်မှုများဖြင့် ရလဒ်များကို မြင့်တင်ပေးပါသည်။ အလိုအလျောက်ဖွင့်လှစ်မှုနှင့် စိတ်ထားကောင်းမှုသည် တစ်ခါတည်း အားဖော်ပေးသော အရာများဖြစ်ကြောင်း သက်သေပြပါသည်။
၂၀၂၂ ခုနှစ် လေ့လာမှုတစ်ခုတွင် JAMA Health Forum kaiser Permanente ၏ ကွန်ရက်တွင် ကိုယ်ပိုင်စက်မှတဆင့် ဝန်ထမ်းအင်အားအပေါ် သက်ရောက်မှုများကို ဆန်းစစ်ခဲ့သည်။ ရလဒ်များမှာ အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်သည်။
| မက်ထရစ် | ပိုကောင်းလာမှု | ဝန်ဆောင်မှုအကျိုးသက်ရောက်မှု |
|---|---|---|
| စီမံခန့်ခွဲရေး FTE လိုအပ်ချက်များ | ၂၂% လျော့နည်းမှု | အသွေးအကြောင်းမရှိ |
| လူနာ ကျေနပ်မှု | ထိန်းသိမ်းထားသည် | ကိုယ်ပိုင်စက်မှတဆင့် အသုံးပြုမှုမှတ်တမ်းများမှ မတ်တပ်ရပ်သည့် အဆင့်များ |
| ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ ဝန်ထမ်းများ၏ စွမ်းရည် | တိုးလာ | တိုက်ရိုက်ကုသမှုအတွက် အချိန် ၁၅% ပိုမိုရရှိခဲ့ခြင်း |
အကောင်းဆုံးဖြစ်အောင် ပြုလုပ်ထားသည့် အလုပ်စီစဉ်မှုသည် ပြောင်းလဲအသုံးပြုမှုပြုလုပ်ထားသည့် ဝန်ထမ်းများကို ကာကွယ်ရေးဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် နှစ်ရှည်ကြာသည့် ရောဂါများကို စီမံခန့်ခွဲရေးဆိုင်ရာ အစီအစဉ်များတွင် ဦးဆောင်ရေးမှုများ ပေးအပ်နိုင်ခဲ့ခြင်းဖြစ်ပါသည်။ အလိုအလျောက်စနစ်များသည် အရည်အသွေးကို ထိန်းသိမ်းရှိသည့် ရေရှည်တည်တံ့သည့် အကောင်းမှုများကို ပေးစေနိုင်ကြောင်း ပြသခဲ့ခြင်းဖြစ်ပါသည်။
လူနာတွေကို သူတို့ဘာသာ ဝန်ဆောင်ခွင့်ပေးတဲ့ ကီယိုစကတ်တွေဟာ မျှတမှုကို စိတ်ထဲမှာ ထားပြီး ဒီဇိုင်းထုတ်တဲ့အခါ ဘဝရဲ့ အလွှာစုံက လူတွေအတွက် အတားအဆီးတွေကို ဖယ်ရှားဖို့ တကယ် ကူညီပါတယ်။ ဒီစက်တွေကို ရယူနိုင်အောင် လုပ်တဲ့အခါ ADA စံတွေကို လိုက်နာတဲ့ စက်တွေမှာ အရေးကြီးတဲ့ လက္ခဏာတွေ အများကြီးရှိတယ်။ ၎င်းတို့ကို မတူညီသော အမြင့်များသို့ ညှိနိုင်သဖြင့် ဘီးတပ်ကုလားထိုင်သုံးသူများက အလွယ်တကူ ရောက်ရှိနိုင်သည်။ တချို့ မော်ဒယ်တွေမှာ အသံလမ်းညွှန်စနစ်တွေလည်း ပါလာပါတယ်။ ဒါက အမြင်အာရုံ မကောင်းသူတွေအတွက် အရမ်းကို အထောက်အကူပါ။ ခလုတ်တွေကိုလည်း မြှောက်ထားလို့ မျက်မမြင်တွေ ထိတွေ့မှုကနေ သူတို့ဘယ်မှာရှိတယ်ဆိုတာ သိနိုင်ပြီး အရာရာဟာ ဖန်သားပြင်ဖတ်စက်တွေနဲ့လည်း အလုပ်လုပ်ပါတယ်။ အရာတွေကို ပုဂ္ဂိုလ်ရေးအရ ထိန်းသိမ်းဖို့ဆိုရင် တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော်တော် အပြင်ဘက်က အမြင်ကွင်းက မတော်တဆ မထိခိုက်အောင် အမြင်ကွင်းက ကန့်သတ်ထားတယ်။ အကောင်းဆုံးအပိုင်းက ဘာလဲ။ လူတစ်ယောက်က သူတို့ရဲ့ အစည်းအဝေးကို ပြီးသွားတာနဲ့ ဒေတာအားလုံး ရှင်းလင်းသွားတယ်၊ ဆိုလိုတာက အာရုံသိပ်တဲ့ ကျန်းမာရေး သတင်းအချက်အလက်တွေဟာ HIPAA စည်းမျဉ်းတွေအောက်မှာ ကာကွယ်ခံရတာပါ။
ဘာသာစကားအဟောင်းများကို ဖြတ်ကျော်ရာတွင် နောက်ထပ်ဘာသာစကားများဖြင့် လုပ်ဆောင်နိုင်သည့် အင်တာဖေးများသည် အမှန်တကယ် ကွဲပြားမှုကို ဖော်ပေးပါသည်။ အကောင်းဆုံးစနစ်များတွင် စပိန်၊ မန္ဒရင်း၊ ဗီယက်နမ် စသည့် ဘာသာစကား ၂၀ ခန့်အပြင် အမေရိကန် လက်သမ်းဘာသာစကား (ASL) ဗီဒီယို ဘာသာပြောင်းမှုများပါ ပါဝင်ပါသည်။ ထို့ကြောင့် ဆေးရုံများသည် အလုပ်များနေသည့် ဝန်ထမ်းများအား ဘာသာပြောင်းပေးရှားမှုအတွက် အလွန်အမင်း အားကိုးနေရခြင်းမှ လွတ်မောင်းနိုင်ပါသည်။ မကြာသေးမီက ပြုလုပ်ခဲ့သည့် စစ်တမ်းများအရ လူနေမှုစာရင်းဖြည့်စွက်ရာတွင် လူနေမှုစာရင်းဖြည့်စွက်သည့်အခါ အမှားအမှင်များသည် ၆၃% ခန့် လျော့နည်းလာပါသည်။ ဘာသာပြောင်းခြင်းသည် အောက်ပါအတိုင်းသာမက ရှင်းလင်းသည့် အိုင်ကွန်များ၊ အထောက်အကူပေးသည့် အသံလမ်းညွှန်များနှင့် စာဖတ်နိုင်စွမ်းနိမ့်သည့်သူများ သို့မဟုတ် အခြားသုံးသပ်မှုပုံစံများရှိသည့်သူများအတွက် ပိုမိုကောင်းမွန်စွာ အလုပ်လုပ်နိုင်သည့် ရိုးရှင်းသည့် အင်တာဖေးများကိုလည်း အသုံးပြုပါသည်။ ဤအရာများအားလုံးသည် လူတစ်ဦး၏ အသက်၊ ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ စွမ်းရည်၊ မိခင်ဘာသာစကား သို့မဟုတ် ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ ဝေါဟာရများနှင့် အသုံးပြုမှုအတွက် အဆင်ပေးမှု ရှိမှုအပေါ် မ depend မှုဖြင့် တူညီသည့် အခွင့်အရေးများကို ဖန်တီးပေးပါသည်။
မိမိဘာသာ ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်တဲ့ ကီယိုစကတ်တွေက စောင့်ဆိုင်းချိန်ကို လျှော့ချပေးပြီး check-in လုပ်ငန်းစဉ်တွေကို ချောမွေ့စေပြီး ကျန်းမာရေး စောင့်ရှောက်မှု ဝန်ထမ်းတွေကို အုပ်ချုပ်ရေး လုပ်ငန်းတွေထက် ပိုရှုပ်ထွေးတဲ့ လူနာ လိုအပ်ချက်တွေကို အာရုံစိုက်ခွင့်ပေးပါတယ်။ ဒါက လူနာတွေရဲ့ ကျေနပ်မှု တိုးတက်လာစေပြီး လုပ်ငန်းဆောင်တာ ထိရောက်မှု တိုးတက်စေတယ်။
ဒီကီအိုစကတွေမှာ လူနာတွေရဲ့ ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုနဲ့ HIPAA စည်းမျဉ်းစည်းကမ်းတွေကို လိုက်နာဖို့ ဇီဝဗေဒ အတည်ပြုမှု၊ ဖန်သားပြင် မှောင်ခြင်း၊ အကန့်အသတ်ရှိတဲ့ ကြည့်ရှုမှု ထောင့်တွေနဲ့ အစည်းအဝေးတိုင်းအပြီးမှာ ဒေတာ ဖျက်ခြင်းလို လုပ်ဆောင်ချက်တွေ ပါဝင်ပါတယ်။
ဟုတ်ကဲ့၊ ADA စံနှုန်းများနှင့်အညီ ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသော ကီအိုစကစ်များမှာ အရိုးတပ်ကုလားထိုင်သုံးသူများ၊ အမြင်အာရုံ ချို့ယွင်းသူများနှင့် ဘာသာစကားအတားအဆီးများရှိသူများအတွက် အရပ်အလျားပြင်ဆင်နိုင်ခြင်း၊ အသံလမ်းညွှန်ခြင်းနှင့် ဘာသာစကားစုံဆိုင်ရာ အထောက်အပံ့များကဲ့သို့
ကုန်ပစ္စည်းရောင်းချရေးစက်မှု (kiosk) များသည် ပုံမှန်လုပ်ဆောင်ချက်များကို အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ပေးသော်လည်း အလုပ်အကိုင်နေရာများကို ဖျက်သိမ်းခြင်းမဟုတ်ဘဲ ဝန်ထမ်းများအား လူသားများ၏ အင်တာအက်က်ရှင် (human interaction) လိုအပ်သည့် လူနာအား အလေးထားသော အခန်းကဏ္ဍများတွင် အာရုံစိုက်နိုင်ရန် အထောက်အကူပေးပါသည်။ ထို့ကြောင့် လူနာများအား ပိုမိုကောင်းမွန်သော စောင်းကြီးမှုများနှင့် အလုပ်သမ်ဗန်များ၏ အလုပ်အကိုင်ပေးသော ကျေနပ်မှုများ တိုးတက်လာပါသည်။
ကော်ပီရေတး © 2025 ရှင်းမြို့ Sonka Medical Technology Co., Limited မှ - လျှို့ဝှက်ဖွယ်ရာမူဝါဒ