ເຄື່ອງຈົດທະບຽນເຂົ້າດ້ວຍຕົນເອງ ກຳລັງປ່ຽນວິທີທີ່ຜູ້ປ່ວຍເລີ່ມຕົ້ນການຢ້ຽມຢາມຂອງພວກເຂົາທີ່ຫ້ອງການດ້ວຍການຫຼຸດຜ່ອນເວລາທີ່ຕ້ອງລໍຖ້າຢູ່ທີ່ເຄື່ອງຮັບໃບບັນທຶກທາງເຂົ້າ. ສ່ວນຫຼາຍຜູ້ຄົນສາມາດຈົບການຈົດທະບຽນໄດ້ພາຍໃນເວລາເພີ່ງເກີນເຖິງ 1 ນາທີ ໂດຍໃຊ້ເຄື່ອງແສດງນີ້ ເພື່ອເຂົ້າລະບົບ, ອັບເດດຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່, ແລະ ເຖິງແຕ່ຈ່າຍເງິນຄ່າບໍລິການໂດຍບໍ່ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກບຸກຄົນທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງເຄື່ອງຮັບໃບບັນທຶກ. ສິ່ງນີ້ໝາຍຄວາມວ່າ ພະນັກງານຫ້ອງການສາມາດໃຊ້ເວລາຫຼາຍຂຶ້ນໃນການຈັດການເອກະສານທີ່ສັບສົນ ຫຼື ຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ຄົນທີ່ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຢ່າງຈິງຈັງ ແທນທີ່ຈະຢືນຢູ່ທີ່ນັ້ນເບິ່ງຜູ້ຄົນທຸກຄົນສະແກນບັດປະຈຳຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າ. ອີງຕາມການສຶກສາທີ່ເຜີຍແຜ່ໃນວາລະສານ Journal of Medical Practice Management ໃນປີທີ່ຜ່ານມາ ສຳນັກງານທີ່ຕິດຕັ້ງເຄື່ອງແສດງເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຮັບຄະແນນຈາກຜູ້ປ່ວຍເຖິງ 30% ດີຂຶ້ນເມື່ອຖາມເຖິງຄວາມໄວໃນການໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ຄວາມເອົາໃຈໃສ່ຂອງພະນັກງານ. ການເຂົ້າລະບົບທີ່ໄວຂຶ້ນບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍປະຢັດເວລາເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງເຮັດໃຫ້ຜູ້ປ່ວຍຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາໄດ້ຮັບການດູແລທີ່ດີຂຶ້ນໂດຍລວມ.
ສະຖານພະຍາບານຄລີວແລນດ໌ ໄດ້ເປີດໃຊ້ເຄື່ອງຈັກຕົວເອງເຂົ້າລະບົບ (self check-in kiosks) ໃຫ້ແກ່ຜູ້ປ່ວຍຫຼາຍກວ່າ 150 ເຄື່ອງ ຢູ່ທົ່ວ 23 ສະຖານທີ່ທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃນເຂດດັ່ງກ່າວ, ແລະ ສິ່ງນີ້ໄດ້ສ້າງຜົນກະທົບທີ່ເຫັນໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນຕໍ່ການດຳເນີນງານປະຈຳວັນ. ໃນເວລາທີ່ມີຄວາມວຸ່ນວາຍ ແລະ ມີຜູ້ປ່ວຍຈຳນວນຫຼາຍມາຮອດພ້ອມກັນ, ເຄື່ອງຈັກເຫຼົ່ານີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ບຸກຄົນຫຼາຍຄົນເຂົ້າລະບົບໄດ້ພ້ອມກັນ, ເຊິ່ງຊ່ວຍຫຼຸດເວລາທີ່ຕ້ອງລໍຖ້າຢູ່ເຂດທີ່ເປີດເຜີຍ (lobby area) ໄດ້ເຖິງ 40% ເລີຍ. ນີ້ເທົ່າກັບວ່າ ຜູ້ເຂົ້າມາທຸກໆຄົນຈະໄດ້ເວລາຄືນຄືນມາໃນແຕ່ລະວັນປະມານ 12.5 ນາທີ. ໂດຍມີເວລາທີ່ໄດ້ຮັບຄືນມາເຫຼົ່ານີ້, ແພດ ແລະ ພະຍາບາລຈຶ່ງສາມາດເພີ່ມຈຳນວນການນັດໝາຍໄດ້ເຖິງ 18% ໂດຍບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງເຮັດວຽກຢູ່ນອກເວລາທີ່ກຳນົດໄວ້ເດີມ. ອີກສິ່ງໜຶ່ງທີ່ນ่าສົນໃຈກໍຄື: ຈຳນວນຜູ້ປ່ວຍທີ່ລືມມາເຂົ້າຮັບການນັດໝາຍຫຼຸດລົງ ເນື່ອງຈາກພວກເຂົາບໍ່ຕ້ອງຢືນລໍຖ້າເປັນເວລາດົນອີກຕໍ່ໄປ. ສະຖານພະຍາບານສັງເກດເຫັນວ່າ ຈຳນວນການນັດໝາຍທີ່ຖືກລືມເຂົ້າຮັບການຫຼຸດລົງປະມານ 14%, ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ເຄື່ອງຈັກເຫຼົ່ານີ້ເປັນປະໂຫຍດຢ່າງແທ້ຈິງໃນການຂັບໄລ່ຈຸດຄ້າງຄາງ (bottlenecks) ໃນລະບົບ ແລະ ຊ່ວຍໃຊ້ຊັບພະຍາກອນທີ່ມີຢູ່ໃຫ້ມີປະສິດທິຜົນຫຼາຍຂຶ້ນ.
ເຄື່ອງຈັກບໍລິການດ້ວຍຕົວເອງ (self-service kiosks) ປັດຈຸບັນນີ້ໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຊີວະມົetric ເຊັ່ນ: ການສະແກນໜ້າ ຫຼື ລາຍລັກອັກສອນນິ້ວມື ເພື່ອຢືນຢັນຕົວບຸກຄົນຂອງຜູ້ປ່ວຍ ໂດຍຮັກສາຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນສຸຂະພາບຕາມມາດຕະຖານ HIPAA. ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງລໍຖ້າໃຫ້ບຸກຄົນອື່ນກວດສອບບັດປະຈຳຕົວດ້ວຍມື ຫຼື ເຕີມແບບຟອມເປັບເປີທີ່ຍາວເຖື່ອນອີກຕໍ່ໄປ. ລະບົບນີ້ຍັງສາມາດຢືນຢັນຄວາມຄຸ້ມຄອງຂອງສິດທິໃນການຮັບບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບໄດ້ຢ່າງໄວວ່າ ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວໃນເວລາປະມານ 1 ນາທີ. ຄລີນິກແພດຈະກວດສອບອັດຕາການຈ່າຍເອງ (deductibles) ແລະ ອັດຕາການຈ່າຍຮ່ວມ (co-pays) ຂອງຜູ້ປ່ວຍໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນເວລາຈົດຊື່ເຂົ້າ. ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍຫຼີກເວັ້ນບັນຫາທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍໃຈເມື່ອບິນບໍລິການຖືກສ่งຄືນໃນເວລາຕໍ່ມາ ເນື່ອງຈາກຂໍ້ມູນການຄຸ້ມຄອງບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ມັນຊ່ວຍປະຢັດເວລາທັງໝົດ ແລະ ຮັກສາຄວາມສຳພັນທີ່ດີລະຫວ່າງແພດ ແລະ ຜູ້ປ່ວຍ ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມຕຶກຕັ້ນດ້ານການເງິນໃນອະນາຄົດ.
ເຄື່ອງທີ່ໃຊ້ບໍລິການດ້ວຍຕົວເອງ (kiosks) ນີ້ເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍກົງເຂົ້າກັບລະບົບ EHR ຍິ່ງໃຫຍ່ໆ ເຊັ່ນ: Epic ແລະ Cerner ຜ່ານ API HL7/FHIR ເຫຼົ່ານີ້, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດຄຳນວນຈຳນວນເງິນທີ່ຜູ້ປ່ວຍຕ້ອງຈ່າຍເພີ່ມເຕີມ (copays) ໂດຍອັດຕະໂນມັດ ໂດຍອີງຕາມການຄຸ້ມຄອງຂອງສິດທິປະກັນສັງຄົມໃນເວລານັ້ນໆ. ເມື່ອຜູ້ປ່ວຍຈ່າຍເງິນໃນຂະນະທີ່ເຂົ້າມາຈົດທະບຽນ, ການຈ່າຍເງິນຂອງພວກເຂົາຈະປາກົດໃນລະບົບການເກັບເງິນທັນທີ, ຈຶ່ງຫຼຸດຜ່ອນເອກະສານທີ່ພະນັກງານທີ່ເຄື່ອງຮັບແຂກຕ້ອງຈັດການລົງໄປປະມານສອງສ່ວນສາມ. ບັນທຶກສຸຂະພາບ (charts) ກໍຖືກອັບເດດທັນທີເມື່ອມີການປ່ຽນແປງ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ໝໍ ແລະ ພະຍາບານສາມາດເຫັນຢ່າງຊັດເຈນວ່າ ຜູ້ປ່ວຍກຳລັງກິນຢາໃດ, ມີອາຫານຫຼືສິ່ງເຄື່ອນໄຫວໃດທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການແພ້, ແລະ ໄດ້ລົງນາມໃນເອກະສານທີ່ຈຳເປັນທັງໝົດແລ້ວຫຼືບໍ່. ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍປ້ອງກັນການປ້ອນຂໍ້ມູນຊ້ຳເດີມຫຼາຍຄັ້ງ ແລະ ຮັກສາບັນທຶກທັງໝົດໃຫ້ຖືກຕ້ອງ ເພື່ອການກວດສອບຕາມກົດໝາຍ HIPAA ທີ່ບໍ່ມີໃຜຢາກລົ້ມເຫຼວ. ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ນີ້ໝາຍຄວາມວ່າ ຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ປ່ວຍຈະໄຫຼລົ້ນໄປຢ່າງລຽບງ່າຍ ເລີ່ມຈາກເວລາທີ່ພວກເຂົາເຂົ້າມາໃນສະຖານະທີ່ໃຫ້ບໍລິການ ຈົນເຖິງເວລາທີ່ບັນທຶກສຸຂະພາບຂອງພວກເຂົາເสรັດສິ້ນ.
ເຄື່ອງບໍລິການອັດຕະໂນມັດທີ່ບໍ່ຕ້ອງສຳຜັດໃນດ້ານສຸຂະພາບ ເຮັດໃຫ້ຮູບແບບການຈັດຕັ້ງບຸກຄະລາກອນປ່ຽນແປງ ໂດຍການອັດຕະໂນມັດຂະບວນການບໍລິຫານ—ຊ່ວຍປ່ອຍບຸກຄະລາກອນໃຫ້ເຮັດວຽກທີ່ມີຄຸນຄ່າສູງຂຶ້ນ ເຊັ່ນ: ວຽກດ້ານຄລີນິກ ແລະ ວຽກທີ່ຕ້ອງໃຊ້ຄວາມສຳພັນກັບຜູ້ປ່ວຍ.
ແທນທີ່ຈະກຳຈັດຕຳແໜ່ງອອກ, ເຄື່ອງບໍລິການອັດຕະໂນມັດເຮັດໃຫ້ບຸກຄະລາກອນດ້ານບໍລິຫານເປັນອິດສະຫຼະຈາກວຽກທີ່ເກີດຊ້ຳເຖິງເຖິງເຊັ່ນ: ການລົງທະບຽນເຂົ້າແລະການປ້ອນຂໍ້ມູນ. ພະນັກງານເຫຼົ່ານີ້ຈະເຮັດວຽກໃໝ່ທີ່ສຳຄັນຕໍ່ຜູ້ປ່ວຍ ແລະ ຕ້ອງໃຊ້ການຕັດສິນໃຈ ແລະ ຄວາມເຫັນໃຈຂອງມະນຸດ, ເຊັ່ນ:
ການຈັດຕັ້ງບຸກຄະລາກອນໃໝ່ແບບຍຸດທະສາດນີ້ເຮັດໃຫ້ຄວາມພໍໃຈໃນວຽກງານເພີ່ມຂຶ້ນ ແລະ ປັບປຸງຜົນໄດ້ຮັບຜ່ານການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງມະນຸດທີ່ດີຂຶ້ນ—ເປັນຫຼັກຖານທີ່ຊັດເຈນວ່າ ການອັດຕະໂນມັດ ແລະ ຄວາມເຫັນໃຈນັ້ນສາມາດສ້າງສີ່ງທີ່ເสรີມກັນໄດ້.
ການສຶກສາປີ 2022 ໃນ JAMA Health Forum ວິເຄາະຜົນກະທົບຕໍ່ການຈັດຕັ້ງບຸກຄະລາກອນຫຼັງຈາກການນຳໃຊ້ເຄື່ອງເທີມິນາລ໌ທົ່ວເຄືອຂ່າຍຂອງ Kaiser Permanente. ຜົນໄດ້ຮັບສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ:
| ມິຕິກ | ກາຍຄວາມເປັນຫ້ອງ | ຜົນກະທົບຕໍ່ການບໍລິການ |
|---|---|---|
| ຄວາມຕ້ອງການບຸກຄະລາກອນດ້ານການບໍລິຫານ (FTE) | ຫຼຸດລົງ 22% | ບໍ່ມີການເສື່ອມສະພາບ |
| ຄວາມພໍໃຈຂອງຜູ້ປ່ວຍ | ຮັກສາໄວ້ | ລະດັບກ່ອນການນຳໃຊ້ເຄື່ອງເທີມິນາລ໌ |
| ຄວາມສາມາດຂອງບຸກຄະລາກອນດ້ານສຸຂະພາບ | ເພີ່ມຂຶ້ນ | ມີເວລາເພີ່ມຂຶ້ນ 15% ສຳລັບການດູແລໂດຍກົງ |
ການຈັດລະບົບວຽກທີ່ຖືກປັບປຸງໃຫ້ມີປະສິດທິພາບສາມາດໃຊ້ບຸກຄະລາກອນທີ່ຖືກຈັດສົ່ງໃໝ່ເພື່ອນຳພາໂປຣແກຣມການຕິດຕາມການດູແລເພື່ອປ້ອງກັນແລະການຈັດການພະຍາດເລື້ອຍ—ເປັນການສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການອັດຕະໂນມັດສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້ຢ່າງຍືນຍົງ ແລະ ມີປະສິດທິຜົນໂດຍບໍ່ເສຍຄຸນນະພາບ.
ເຄື່ອງບໍລິການແບບເຄື່ອງຈັກທີ່ໃຫ້ຜູ້ປ່ວຍສາມາດໃຊ້ບໍລິການດ້ວຍຕົນເອງ ຈິງແລ້ວກໍຊ່ວຍຂັບໄລ່ອຸປະສັກຕ່າງໆ ສຳລັບຄົນທຸກຊັ້ນສັງຄົມ ເມື່ອຖືກອອກແບບດ້ວຍຄວາມຍຸດຕິທຳເປັນຫຼັກ. ໃນການເຮັດໃຫ້ເຄື່ອງເຫຼົ່ານີ້ເຂົ້າເຖິງໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ, ເຄື່ອງທີ່ປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານ ADA (ກົດໝາຍກ່ຽວກັບຄວາມສາມາດໃນການເຂົ້າເຖິງ) ມີຄຸນລັກສະນະສຳຄັນຫຼາຍຢ່າງ. ມັນສາມາດປັບລະດັບຄວາມສູງໄດ້ຕາມຄວາມຕ້ອງການ ເພື່ອໃຫ້ຜູ້ທີ່ນັ່ງເກົ້າອີ້ຫຼັງຈັກເຂົ້າເຖິງໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ. ບາງຮຸ່ນຍັງມີລະບົບຊ່ວຍເຫຼືອດ້ວຍສຽງ (voice guidance) ດ້ວຍ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງທີ່ເປັນປະໂຫຍດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍສຳລັບບຸກຄົນທີ່ມີບັນຫາດ້ານການເຫັນ. ປຸ່ມຕ່າງໆຍັງຖືກປັບໃຫ້ຍື່ນຂຶ້ນເພື່ອໃຫ້ຜູ້ທີ່ບໍ່ເຫັນສາມາດຮູ້ວ່າຢູ່ບ່ອນໃດດ້ວຍການສຳຜັດ, ແລະທຸກຢ່າງຍັງເຮັດວຽກໄດ້ຮ່ວມກັບເຄື່ອງອ່ານໜ້າຈໍ (screen readers) ອີກດ້ວຍ. ໃນດ້ານການຮັກສາຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ມີເຕັກໂນໂລຊີທີ່ທັນສະໄໝແລະເປັນປະລິດຢູ່ພາຍໃນ. ໜ້າຈໍຈະມືດລົງອັດຕະໂນມັດຫຼັງຈາກເວລາໜຶ່ງ ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ບຸກຄົນອື່ນເຫັນເນື້ອຫາຈາກດ້ານຂ້າງ, ແລະມຸມການເບິ່ງຖືກຈຳກັດເພື່ອປ້ອງກັນການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຕັ້ງໃຈ. ສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດ? ຂໍ້ມູນທັງໝົດຈະຖືກລຶບອອກຢ່າງສົມບູນທັນທີທີ່ຜູ້ໃຊ້ຈົບການໃຊ້ງານ, ເຊິ່ງໝາຍຄວາມວ່າຂໍ້ມູນສຸຂະພາບທີ່ອ່ອນໄຫວຈະຖືກປ້ອງກັນຢ່າງເຂັ້ມງວດຕາມກົດໝາຍ HIPAA.
ເມື່ອເວົ້າເຖິງການຂັບໄລ່ອຸປະສັກດ້ານພາສາ, ອິນເຕີເຟດທີ່ຫຼາຍພາສາຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມແຕກຕ່າງຢ່າງຈິງຈັງ. ລະບົບທີ່ດີທີ່ສຸດໃນປັດຈຸບັນປະກອບດ້ວຍພາສາປະມານ 20 ພາສາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ເຊັ່ນ: ພາສາສະເປນ, ພາສາຈີນມານດາຣິນ, ພາສາເວຍເນີມນາມ, ແລະ ວິດີໂອຕີ່ມາດຕະການພາສາສັນຍານອາເມລິກາ (ASL). ນີ້ໝາຍຄວາມວ່າ ໂຮງໝໍຈະບໍ່ຕ້ອງອີງໃສ່ພະນັກງານຜູ້ຕີ່ມາດຕະການທີ່ມີຈຳນວນຈຳກັດຢູ່ແລ້ວ ຫຼາຍເທົ່າໃດ, ແລະ ຜູ້ປ່ວຍມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເຮັດຜິດພາດຫຼາຍຂຶ້ນປະມານ 63% ໃນການຕື່ມແບບຟອມຕາມການສຳຫຼວດເລື້ອຍໆ. ນອກຈາກການແປພາສາເທົ່ານັ້ນ, ລະບົບເຫຼົ່ານີ້ຍັງໃຊ້ຮູບສັນຍາລັກທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍ, ຄຳແນະນຳເສຽງທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ແລະ ອິນເຕີເຟດທີ່ງ່າຍຂຶ້ນ ເຊິ່ງເຮັດວຽກໄດ້ດີຂື້ນສຳລັບບຸກຄົນທີ່ມີທັກສະການອ່ານຕ່ຳ ຫຼື ບຸກຄົນທີ່ຄິດຕ່າງຈາກຄົນທົ່ວໄປ. ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ທັງໝົດຊ່ວຍສ້າງສັງຄົມທີ່ເທົ່າທຽມກັນ ໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງອາຍຸ, ຄວາມສາມາດດ້ານຮ່າງກາຍ, ພາສາແມ່, ຫຼື ຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງບຸກຄົນໃນການໃຊ້ສຳນວນທາງການແພດ.
ເຄື່ອງທີ່ໃຫ້ບໍລິການດ້ວຍຕົວເອງ (Self-service kiosks) ລົດເວລາທີ່ຕ້ອງລໍຖ້າ, ສາມາດຈັດຕັ້ງຂະບວນການລົງທະບຽນເຂົ້າໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ແລະ ໃຫ້ບຸກຄະລາກອນດ້ານສຸຂະພາບສາມາດມຸ່ງເນັ້ນໄປທີ່ຄວາມຕ້ອງການທີ່ສຳຄັນແລະສຳລັບຜູ້ປ່ວຍທີ່ຊັບຊ້ອນຫຼາຍຂຶ້ນ ແທນທີ່ຈະເຮັດວຽກດ້ານການບໍລິຫານ. ສິ່ງນີ້ນຳໄປສູ່ການປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງຜູ້ປ່ວຍ ແລະ ປະສິດທິພາບໃນການດຳເນີນງານ.
ເຄື່ອງເຫຼົ່ານີ້ມີຄຸນສົມບັດຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ການຢືນຢັນຕົວຕົນດ້ວຍຊີວະມົດລົງ (biometric verification), ການມືດໜ້າຈໍ, ມຸມເບິ່ງທີ່ຈຳກັດ, ແລະ ການລຶບຂໍ້ມູນຫຼັງຈາກແຕ່ລະເຊີດຊັ້ນ ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຜູ້ປ່ວຍ ແລະ ຄວາມສອດຄ່ອງຕາມຂໍ້ກຳນົດ HIPAA.
ແມ່ນແລ້ວ, ເຄື່ອງທີ່ອອກແບບຕາມມາດຕະຖານ ADA ມີຄວາມເຂົ້າເຖິງໄດ້ສຳລັບຜູ້ໃຊ້ເກົ້າອີ້ຫຼັງລ້ອມ, ບຸກຄົນທີ່ມີບັນຫາດ້ານການເຫັນ, ແລະ ບຸກຄົນທີ່ມີອຸປະສັກດ້ານພາສາ ໂດຍຜ່ານຄຸນສົມບັດຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ຄວາມສູງທີ່ສາມາດປັບໄດ້, ການຊີ້ນຳດ້ວຍສຽງ, ແລະ ການສະໜັບສະໜູນຫຼາຍພາສາ.
ໃນເວລາທີ່ເຄື່ອງບໍລິການອັດຕະໂນມັດຈັດການວຽກງານທີ່ເກີດຂຶ້ນເປັນປະຈຳ ມັນບໍ່ໄດ້ກຳຈັດຕຳແໜ່ງວຽກອອກ ແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ບຸກຄາກຣສາມາດມຸ່ງເນັ້ນໃສ່ບົດບາດທີ່ມຸ່ງສູ່ຜູ້ປ່ວຍ ເຊິ່ງຕ້ອງການການຕິດຕໍ່ສື່ສານດ້ວຍມະນຸດ ສິ່ງນີ້ຈະນຳໄປສູ່ການດູແລຜູ້ປ່ວຍທີ່ດີຂຶ້ນ ແລະ ຄວາມພໍໃຈໃນການເຮັດວຽກ.
Copyright © 2025 by Shenzhen Sonka Medical Technology Co., Limited - ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ