ໃນຍຸກທີ່ລະບົບສຸຂະພາບທົ່ວໂລກກຳລັງດິ້ນຮົນກັບຈຳນວນຜູ້ປ່ວຍທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ການຂາດແຄນບຸກ്ഁຄະລາກອນທີ່ສຳຄັນ, ແລະ ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກແຍກອອກເປັນສ່ວນໆ, ການນຳໃຊ້ຕູ້ບໍລິການທາງໄກ (telemedicine kiosk) ໄດ້ເກີດຂຶ້ນເປັນເຄື່ອງມືທີ່ປ່ຽນແປງຢ່າງສົມບູນເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ຊ່ອງຫວ່າງຂອງການດູແລສຸຂະພາບທົ່ວໂລກ. ແຕ່ຄຸນຄ່າທີ່ແທ້ຈິງຂອງຕູ້ບໍລິການທາງໄກນີ້ບໍ່ໄດ້ຢູ່ທີ່ຄວາມສາມາດໃນຕົວເອງ ແຕ່ຢູ່ທີ່ຄວາມສາມາດໃນການເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງລຽບງ່າຍກັບບັນທຶກການແພດເອເລັກໂຕຣນິກ (EMR) ແລະ ລະບົບສຸຂະພາບທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ. ສຳລັບໂຮງໝໍ, ຊ່ອງທາງຄລີນິກ, ຂ່າວສຸຂະພາບໃນເຂດຊົນນະບົດ, ແລະ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບທົ່ວໂລກ, ການລົງທຶນໃນຕູ້ບໍລິການທາງໄກທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ EMR ໃນຕົວເອງນັ້ນບໍ່ແມ່ນຄວາມຟຸ່ມເຟືອຍອີກຕໍ່ໄປ—ແຕ່ເປັນຄວາມຈຳເປັນທາງຍຸດທະສາດເພື່ອເຮັດໃຫ້ຂະບວນການເຮັດວຽກມີປະສິດທິພາບ, ປັບປຸງຜົນໄດ້ຮັບດ້ານການແພດ, ແລະ ສະເໜີການດູແລທີ່ມຸ່ງເນັ້ນຜູ້ປ່ວຍ. ຕູ້ບໍລິການທາງໄກທີ່ບໍ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບລະບົບອື່ນໆຈະເຮັດໃຫ້ເກີດການປ້ອນຂໍ້ມູນຊ້ຳ, ເພີ່ມພາລະບັນຫາດ້ານການບໍລິຫານ, ແລະ ມີຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະເກີດຂໍ້ຜິດພາດດ້ານການແພດທີ່ອາດເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ຊີວິດ, ດັ່ງນັ້ນການເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງລຽບງ່າຍຈຶ່ງເປັນພື້ນຖານທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດຂອງການນຳໃຊ້ຕູ້ບໍລິການທາງໄກທີ່ສຳເລັດ.
ຂໍ້ຈຳກັດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງເຄື່ອງຕູ້ທີ່ໃຊ້ໃນການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງ (telemedicine kiosk) ແບບເອງດ້ວຍຕົວເອງ (standalone) ແມ່ນບໍ່ສາມາດແບ່ງປັນຂໍ້ມູນສຸຂະພາບທີ່ສຳຄັນກັບລະບົບຄລິນິກຫຼັກຂອງສະຖານທີ່. ໂດຍບໍ່ມີການບໍລິການດ້ານ EMR, ພະນັກງານຈະຕ້ອງປ້ອນຂໍ້ມູນສັນຍານຊີບິດ (vital signs), ບັນທຶກການປິ່ນປົວ, ຂໍ້ມູນປະຊາກອນຂອງຜູ້ປ່ວຍ, ແລະ ລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຢາທີ່ໃຫ້ຈາກເຄື່ອງຕູ້ທີ່ໃຊ້ໃນການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງ (telemedicine kiosk) ເຂົ້າໄປໃນລະບົບ EMR ໂດຍການໃຊ້ມື (manually transcribe) — ຂະບວນການນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຂໍ້ຜິດພາດໃນການປ້ອນຂໍ້ມູນໄດ້ເຖິງ 30%, ອີງຕາມການສຶກສາດ້ານເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ (healthcare IT research) ປີ 2024. ການເຮັດວຽກດ້ວຍມືນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ເສຍເວລາທີ່ສຳຄັນຂອງທີມງານດ້ານສຸຂະພາບເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງສ້າງຊ່ອງຫວ່າງທີ່ອັນຕະລາຍໃນບັນທຶກສຸຂະພາບຂອງຜູ້ປ່ວຍ, ໂດຍຂໍ້ມູນທີ່ສຳຄັນຈາກການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງ (telemedicine kiosk consultation) ອາດຈະຫາຍໄປໃນເວລາທີ່ຜູ້ປ່ວຍມາເຂົ້າຮັບການປິ່ນປົວທີ່ຫ້ອງການຄລິນິກຕໍ່ໄປ.
ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ: ຜູ້ປ່ວຍທີ່ໄດ້ຮັບການວິນິຈິດສິນເຖິງຄວາມດັນເລືອດສູງ ແລະ ຄຳແນະນຳດ້ານຢາຜ່ານເຄື່ອງບໍລິການທາງການແພດທາງໄກ (telemedicine kiosk) ໃນຮ້ານຢາທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃນເຂດຊົນນາທີ ຈະບໍ່ມີບັນທຶກກ່ຽວກັບການເຂົ້າຮັບບໍລິການດັ່ງກ່າວໃນລະບົບບັນທຶກຂໍ້ມູນສຸຂະພາບອີເລັກໂຕຣນິກ (EMR) ຂອງໝໍທີ່ດູແລຫຼັກ ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າລະບົບທັງສອງຈະຖືກເຊື່ອມຕໍ່ເຂົ້າດ້ວຍກັນ. ສິ່ງນີ້ນຳໄປສູ່ການທົດສອບຊ້ຳ, ການປິ່ນປົວທີ່ຊ້າ, ແລະ ຄວາມສ່ຽງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ ຂອງການເກີດປະຕິກິລິຍາທາງຢາທີ່ບໍ່ດີເມື່ອຜູ້ປ່ວຍໄປຫາໝໍທີ່ເຂົາເຈົ້າປິ່ນປົວເປັນປະຈຳ. ນອກຈາກນີ້, ເຄື່ອງບໍລິການທາງການແພດທາງໄກທີ່ບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບລະບົບອື່ນໆຈະບໍ່ສາມາດນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນຜູ້ປ່ວຍທີ່ມີຢູ່ເພື່ອປັບປຸງການດູແລໃຫ້ເໝາະສົມກັບບຸກຄົນ ເຊັ່ນ: ການດຶງເອົາປະຫວັດການໃຊ້ຢາ ຫຼື ບັນຊີຂອງສິ່ງທີ່ເປັນອາຫານເຮັດໃຫ້ເກີດການເປັນພິດເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຄວາມຜິດພາດທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນໃນระหว่างການປຶກສາທາງໄກ. ໃນທີ່ສຸດ, ຄວາມບໍ່ມີປະສິດທິພາບເຫຼົ່ານີ້ຈະເຮັດໃຫ້ການລົງທຶນໃນເຄື່ອງບໍລິການທາງການແພດທາງໄກເສື່ອມຄຸນຄ່າລົງ ແລະ ລົດຖຸກຄວາມເຊື່ອໝັ້ນຕໍ່ບໍລິການການແພດທາງໄກຈາກທັງຜູ້ປ່ວຍ ແລະ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ.
ການເຊື່ອມຕໍ່ເຄື່ອງທີ່ໃຫ້ບໍລິການທີ່ປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງ (telemedicine kiosk) ກັບລະບົບບັນທຶກສຸຂະພາບອີເລັກໂທຣນິກ (EMR) ແລະ ລະບົບສຸຂະພາບອື່ນໆ ສະເໜີປະໂຫຍດທີ່ວັດແທກໄດ້ທັງດ້ານການປິ່ນປົວ, ດ້ານການຈັດການ ແລະ ດ້ານການເງິນ ທີ່ປ່ຽນແປງວິທີການສະໜອງບໍລິການສຸຂະພາບ. ກ່ອນອື່ນໝົດ, ການເຊື່ອມຕໍ່ນີ້ຊ່ວຍຂຈາດການເຮັດວຽກທາງດ້ານການບໍລິຫານທີ່ຊ້ຳຊ້ອນອອກໄປ, ເຮັດໃຫ້ບຸກຄະລາກອນສາມາດມຸ່ງເນັ້ນໄປທີ່ການດູແລຜູ້ປ່ວຍໂດຍກົງ. ເມື່ອຜູ້ປ່ວຍເຮັດການລົງທະບຽນ, ການທົດສອບສັນຍານຊີວິດ, ຫຼື ການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງທີ່ເຄື່ອງ telemedicine kiosk, ຂໍ້ມູນທັງໝົດ ແມ່ນ ຈະຖືກຊ່ອຍໃຫ້ເຂົ້າກັນກັບ EMR ໃນເວລາຈິງ (real time) ໂດຍອັດຕະໂນມັດ—ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງປ້ອນຂໍ້ມູນດ້ວຍຕົວເອງ. ການສຶກສາຫຼາຍເວັບໄຊທ໌ໃນປີ 2024 ຂອງຄິນິກທີ່ຕັ້ງຢູ່ເຂດຊົນນາທີ່ຫ່າງໄກ ພົບວ່າການອັດຕະໂນມັດນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດພາລະການບໍລິຫານລົງ 42% ຕໍ່ເຄື່ອງ telemedicine kiosk ແຕ່ລະເຄື່ອງ, ເຮັດໃຫ້ບຸກຄະລາກອນແຕ່ລະຄົນປະຢັດເວລາໄດ້ຫຼາຍກວ່າ 15 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ອາທິດ. ຄວາມປະສິດທິຜົນທີ່ໄດ້ຮັບຈາກສິ່ງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ສະຖານທີ່ໃຫ້ບໍລິການສາມາດຮັບໃຊ້ຜູ້ປ່ວຍໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ 30% ໂດຍບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງເພີ່ມຈຳນວນບຸກຄະລາກອນ, ເຮັດໃຫ້ເຄື່ອງ telemedicine kiosk ເປັນວິທີແກ້ໄຂທີ່ມີປະສິດທິຜົນດ້ານຕົ້ນທຶນສຳລັບການຂະຫຍາຍການເຂົ້າເຖິງບໍລິການສຸຂະພາບໃນເຂດທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບບໍລິການຢ່າງເຕັມທີ່.
ອັນດັບສອງ, ຂໍ້ມູນຈາກເຄື່ອງທີ່ໃຊ້ໃນການປິ່ນປົວທາງໄກ (telemedicine kiosk) ທີ່ຖືກບູລະນາການເຂົ້າກັບລະບົບອື່ນໆ ສາມາດເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈດ້ານການປິ່ນປົວດີຂຶ້ນ ໂດຍໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຄົບຖ້ວນ ແລະ ອັດເດດແລ້ວກ່ຽວກັບປະຫວັດສຸຂະພາບຂອງຜູ້ປ່ວຍແກ່ບຸກຄະລາກອນທາງການແພດ. ໃນເວລາທີ່ມີການປິ່ນປົວທາງໄກຜ່ານເຄື່ອງ telemedicine kiosk, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການວິນິດໄສກ່ອນໆ, ຢາທີ່ກິນ, ອາການແພ້, ຜົນການທົດສອບຫ້ອງທົດສອບ ແລະ ລາຍງານການຖ່າຍຮູບ (imaging reports) ຈາກລະບົບບັນທຶກສຸຂະພາບອີເລັກໂຕຣນິກ (EMR) ໄດ້ທັນທີ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ການວິນິດໄສຖືກຕ້ອງຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະ ມີຄຳແນະນຳການປິ່ນປົວທີ່ປອດໄພຫຼາຍຂຶ້ນ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ: ຖ້າຜູ້ປ່ວຍລາຍງານວ່າມີອາການເຈັບເໝືອນເຈັບເຕົ້າເທິງເວລາໃຊ້ເຄື່ອງ telemedicine kiosk, ບຸກຄະລາກອນທາງການແພດສາມາດກວດເບິ່ງຂໍ້ມູນ EMR ຂອງຜູ້ປ່ວຍທັນທີເພື່ອຊອກຫາເຫດການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຫົວໃຈໃນອະດີດ ຫຼື ລະດັບຄ້ອລ໌ເລີສເຕີນ (cholesterol levels), ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ການຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນ (triage) ແລະ ການສົ່ງຕໍ່ໄປຍັງບໍລິການເຫດສຸກເສີນ (emergency services) ເກີດຂຶ້ນໄດ້ໄວຂຶ້ນ ແລະ ເໝາະສົມຂຶ້ນ. ຄວາມຕໍ່ເນື່ອງຂອງການດູແລນີ້ເປັນສິ່ງທີ່ບໍ່ສາມາດບັນລຸໄດ້ເມື່ອໃຊ້ເຄື່ອງ telemedicine kiosk ເພີ່ງດຽວ.
ທີສາມ, ການບໍລິການທາງການແພດທາງໄລຍະທາງທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບລະບົບບັນທຶກຂໍ້ມູນຜູ້ປ່ວຍເອເລັກໂຕຣນິກ (EMR) ໃນຮູບແບບເຄື່ອງໃຊ້ທີ່ເປັນຈຸດໃຫ້ບໍລິການ (kiosks) ຊ່ວຍໃຫ້ສະຖານະທີ່ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບສາມາດປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດຂອງກົດໝາຍ ແລະ ສາມາດລາຍງານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ. ຂໍ້ມູນທັງໝົດທີ່ຖືກເກັບກິນໂດຍເຄື່ອງໃຊ້ບໍລິການທາງໄລຍະທາງ (telemedicine kiosk) ຈະຖືກຈັດເກັບໄວ້ໃນລະບົບ EMR ໃນຮູບແບບມາດຕະຖານ ແລະ ສາມາດທົດສອບໄດ້ (auditable), ເຮັດໃຫ້ການສ້າງລາຍງານສຳລັບອົງການກຳກັບດູແລ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານປະກັນສຸຂະພາບ ແລະ ທີມງານປະກັນຄຸນນະພາບພາຍໃນນັ້ນງ່າຍຂຶ້ນ. ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍຂັບໄລ່ການຕ້ອງລວມຂໍ້ມູນດ້ວຍຕົວເອງຈາກບັນທຶກຂອງເຄື່ອງໃຊ້ບໍລິການທາງໄລຍະທາງ (telemedicine kiosk) ແລະ ລະບົບ EMR ແຕ່ລະລະບົບ, ລົດພາລະບັນທຸກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດລົງໄປຈົນເຖິງ 60%. ນອກຈາກນີ້, ຂໍ້ມູນຈາກເຄື່ອງໃຊ້ບໍລິການທາງໄລຍະທາງທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ EMR ຍັງສະໜັບສະໜູນການຈັດການສຸຂະພາບຂອງປະຊາກອນ (population health management), ເຮັດໃຫ້ເຄືອຂ່າຍສຸຂະພາບສາມາດປະກົດເຫັນກຸ່ມຜູ້ປ່ວຍທີ່ມີຄວາມສ່ຽງ ແລະ ສະເໜີການປ້ອງກັນແລະດູແລທີ່ເປົ້າໝາຍໄດ້ຢ່າງເໝາະສົມ.
ເພື່ອບັນລຸຄວາມສາມາດໃນການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນຢ່າງແທ້ຈິງ, ການຕິດຕັ້ງໂຄງການທີ່ໃຊ້ສຳລັບການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງ (telemedicine kiosk) ທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ ຈຳເປັນຕ້ອງຖືກອອກແບບດ້ວຍໂປໂຕຄອນທີ່ເປັນມາດຕະຖານຂອງອຸດສາຫະກຳ ແລະ ມີຄຸນລັກສະນະດ້ານຄວາມປອດໄພທີ່ເຂັ້ມແຂງ. ມາດຕະຖານທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດແມ່ນ HL7 FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources), ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ການຕິດຕັ້ງໂຄງການທີ່ໃຊ້ສຳລັບການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງ (telemedicine kiosk) ສາມາດແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນທີ່ມີຮູບແບບເປັນລະບົບ ແລະ ອ່ານໄດ້ໂດຍເຄື່ອງຈັກກັບລະບົບ EMR ໃດໆ—ລວມທັງ Epic, Cerner, Meditech, ແລະ ລະບົບເປີດ (open-source platforms)—ໂດຍບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຂຽນລະຫັດເພີ່ມເຕີມເປັນເອກະລາດສຳລັບແຕ່ລະການຕິດຕັ້ງ. ການມາດຕະຖານນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດເວລາ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເຊື່ອມຕໍ່ລະບົບລົງໄປ 70%, ເຮັດໃຫ້ສະຖານທີ່ສາມາດຕິດຕັ້ງການຕິດຕັ້ງໂຄງການທີ່ໃຊ້ສຳລັບການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງ (telemedicine kiosk) ແລະ ເຊື່ອມຕໍ່ເຂົ້າກັບລະບົບ EMR ຂອງຕົນໄດ້ພາຍໃນເວລາເພີ່ງ 72 ຊົ່ວໂມງ, ເທືອບທຽບກັບລະບົບທີ່ເປັນເອກະລາດ ແລະ ບໍ່ມີມາດຕະຖານ ທີ່ຕ້ອງໃຊ້ເວລາເປັນສັບດາ ຫຼື ເປັນເດືອນ.
ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນເປັນອີກດ້ານໜຶ່ງທີ່ບໍ່ສາມາດເຈລະຈາໄດ້ໃນການບູລະນາການລະຫວ່າງເຄື່ອງຕູ້ທີ່ໃຊ້ໃນການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງ (telemedicine kiosk) ແລະ ລະບົບບັນທຶກຂໍ້ມູນຜູ້ປ່ວຍເອເລັກໂຕຣນິກ (EMR). ຂໍ້ມູນທັງໝົດທີ່ຖືກສົ່ງຜ່ານລະຫວ່າງເຄື່ອງຕູ້ທີ່ໃຊ້ໃນການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງ ແລະ EMR ຕ້ອງຖືກເຂົ້າລະຫັດຢ່າງເຕັມຮູບແບບ (end-to-end) ໂດຍໃຊ້ການເຂົ້າລະຫັດ AES-256, ແລະ ເຄື່ອງຕູ້ທີ່ໃຊ້ໃນການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງຕ້ອງສອດຄ່ອງກັບຂໍ້ບັງຄັບດ້ານການປ້ອງກັນຂໍ້ມູນຂອງທົ່ວໂລກ ເຊັ່ນ: HIPAA (ສະຫະລັດອາເມລິກາ), GDPR (ສະຫະປະຊາຊົນເອີຣົບ), ແລະ ມາດຕະຖານທີ່ສອດຄ່ອງກັບ HIPAA ໃນເອເຊຍ, ອາຟຣິກາ ແລະ ອາເມລິກາລາຕິນ. ເຄື່ອງຕູ້ທີ່ໃຊ້ໃນການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງທີ່ມີຄວາມປອດໄພຍັງມີລະບົບຄວບຄຸມການເຂົ້າເຖິງຕາມບົດບາດ (role-based access control), ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພຽງແຕ່ບຸກຄະລາກອນທາງດ້ານການແພດທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເທົ່ານັ້ນຈຶ່ງຈະສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ອ່ອນໄຫວຂອງຜູ້ປ່ວຍຈາກເຄື່ອງຕູ້ ຫຼື ຈາກ EMR. ນອກຈາກນີ້, ແຜ່ນແທ່ນເຄື່ອງຕູ້ທີ່ໃຊ້ໃນການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງທີ່ສາມາດຂະຫຍາຍຂະໜາດໄດ້ (scalable telemedicine kiosk platform) ສາມາດບູລະນາການເຂົ້າກັບລະບົບສຸຂະພາບຫຼາຍລະບົບໃນເວລາດຽວກັນ, ເຮັດໃຫ້ເປັນທາງເລືອກທີ່ເໝາະສົມທີ່ສຸດສຳລັບເຄືອຂ່າຍຄລີນິກທີ່ມີຫຼາຍສາຂາ ຫຼື ເຄືອຂ່າຍສຸຂະພາບໃນເຂດຕ່າງໆ ທີ່ໃຊ້ລະບົບ EMR ທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນແຕ່ລະສະຖານທີ່.
ຄຸນລັກສະນະດ້ານເຕັກນິກອີກຢ່າງໜຶ່ງທີ່ສຳຄັນແມ່ນການຊື່ງຂໍ້ມູນອອບໄລນ໌ (offline data synchronization) ເຊິ່ງເປັນສິ່ງຈຳເປັນສຳລັບເຄື່ອງໃຊ້ທາງການແພດທາງໄກ (telemedicine kiosks) ທີ່ຕິດຕັ້ງໃນເຂດຊົນນະບົດ ຫຼື ເຂດຫ່າງໄກທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ບໍ່ເສຖຽນ. ເຄື່ອງໃຊ້ທາງການແພດທາງໄກທີ່ຖືກອອກແບບຢ່າງດີຈະເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນຜູ້ປ່ວຍທັງໝົດໄວ້ໃນທ້ອງຖິ່ນເວລາເຄື່ອງເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍບໍ່ໄດ້ ແລ້ວຈະຊື່ງຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວໄປຫາລະບົບບັນທຶກຂໍ້ມູນການຮັກສາ (EMR) ໂດຍອັດຕະໂນມັດທັນທີທີ່ການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍຖືກຄືນຄືນ. ສິ່ງນີ້ຮັບປະກັນວ່າບໍລິການເຄື່ອງໃຊ້ທາງການແພດທາງໄກຈະຍັງຄົງມີໃຫ້ບໍລິການໄດ້ເຖິງແມ່ນຈະເກີດການຂັດຂ້ອງການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍ ເພື່ອປ້ອງກັນການຂັດຂ້ອງຕໍ່ການດູແລຜູ້ປ່ວຍໃນເຂດທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການບໍລິການຢ່າງເຕັມທີ່.
ເຄືອຂ່າຍການດູແລສຸຂະພາບໃນເຂດຊົນນະບົດຂອງພາກພື້ນກາງຕາເວັນຕົກສຽງເໜືອຂອງສະຫະລັດອາເມລິກາ ແມ່ນຕົວຢ່າງທີ່ນ่าໃຈທີ່ສຸດເຖິງວິທີການທີ່ເຄື່ອງໃຊ້ທາງການແພດທາງໄກທີ່ຖືກບູລະນາການເຂົ້າກັບການດູແລສຸຂະພາບນັ້ນປ່ຽນແປງວິທີການໃຫ້ບໍລິການ. ໂດຍເໜືອສິ່ງອື່ນ ເຄືອຂ່າຍດັ່ງກ່າວເປີດເຜີຍວ່າມີບັນຫາການຂາດແຄນແພດຢ່າງຮຸນແຮງ, ເວລາລໍຄອຍສຳລັບການດູແລທົ່ວໄປເສີມ (primary care) ເຄື່ອງລະ 2 ຊົ່ວໂມງ, ແລະ ມີອັດຕາການນຳໃຊ້ຫ້ອງການສຸຂະພາບເປີດ (emergency department) ສູງກວ່າຄ່າສະເລ່ຍຂອງປະເທດ 35% ເຄືອຂ່າຍຈຶ່ງໄດ້ຕິດຕັ້ງເຄື່ອງໃຊ້ທາງການແພດທາງໄກຈຳນວນ 10 ເຄື່ອງ Sonika ເຄື່ອງບໍລິການທາງການແພດທາງໄລຍະໄກ (telemedicine kiosks) ຢູ່ທົ່ວຮ້ານຢາໃນເຂດຊົນນະບົດ, ສູນຊຸມຊົນ, ແລະ ສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກສຳລັບຜູ້ສູງອາຍຸ—ທັງໝົດຖືກເຊື່ອມຕໍ່ລ່ວງໆເຂົ້າກັບລະບົບ Cerner EMR ຂອງພວກເຂົາ.
ພາຍໃນຫົກເດືອນ, ຂ່າວສານນີ້ເຫັນການເພີ່ມຂຶ້ນ 68% ຂອງການເຂົ້າເຖິງບໍລິການດູແລສຸຂະພາບຂັ້ນຕົ້ນສຳລັບປະຊາຊົນໃນເຂດຊົນນະບົດ, ໂດຍມີການປຶກສາຜູ້ປ່ວຍຫຼາຍກວ່າ 2,300 ຄັ້ງທີ່ດຳເນີນການຜ່ານເຄື່ອງບໍລິການທາງການແພດທາງໄລຍະໄກ (telemedicine kiosk). ການເຊື່ອມຕໍ່ເຂົ້າກັບລະບົບ EMR ໄດ້ກຳຈັດການປ້ອນຂໍ້ມູນດ້ວຍມືທັງໝົດຈາກການໃຊ້ເຄື່ອງບໍລິການທາງການແພດທາງໄລຍະໄກ (telemedicine kiosk), ເຮັດໃຫ້ເປັນການປະຢັດເວລາດ້ານການບໍລິຫານຫຼາຍກວ່າ 1,200 ຊົ່ວໂມງໃນປີທຳອິດ. ບຸກຄະລາກອນດ້ານສຸຂະພາບລາຍງານວ່າການມີການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຈາກເຄື່ອງບໍລິການທາງການແພດທາງໄລຍະໄກ (telemedicine kiosk) ໃນເວລາຈິງຜ່ານລະບົບ EMR ໄດ້ປັບປຸງຄວາມສາມາດຂອງພວກເຂົາໃນການຈັດຕັ້ງບໍລິການດູແລຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ໂດຍ 92% ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຫັນວ່າເຄື່ອງບໍລິການທາງການແພດທາງໄລຍະໄກ (telemedicine kiosk) ທີ່ຖືກເຊື່ອມຕໍ່ເຂົ້າກັບລະບົບ EMR ໄດ້ເຮັດໃຫ້ຂະບວນການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ສຳຄັນທີ່ສຸດ, ຂ່າວສານນີ້ເຫັນການຫຼຸດລົງ 35% ຂອງການເຂົ້າຮັບບໍລິການທີ່ພາກສ່ວນອຸບັດຕິເຫດ (ED) ສຳລັບສະພາບການທີ່ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງໄປເບິ່ງທັນທີ, ເນື່ອງຈາກຜູ້ປ່ວຍສາມາດໄດ້ຮັບການດູແລທີ່ທັນເວລາຜ່ານເຄື່ອງບໍລິການທາງການແພດທາງໄລຍະໄກ (telemedicine kiosk) ແທນທີ່ຈະຕ້ອງລໍຄອຍນັດນັດໃນຫ້ອງປຶກສາ ຫຼື ໄປເບິ່ງທີ່ພາກສ່ວນອຸບັດຕິເຫດ (ED).
ໃນເວລາທີ່ຜົນປະໂຫຍດຂອງການບູລະນາການຕູ້ທີ່ໃຊ້ສຳລັບການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງເຂົ້າກັບລະບົບບັນທຶກສຸຂະພາບອີເລັກໂຕຣນິກ (EMR) ແມ່ນຄ່ອນຂ້າງຈະຊັດເຈນ, ພວກເຈົ້າໆທີ່ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບບາງກຸ່ມກໍຍັງປະເຊີນບັນຫາໃນຂະນະທີ່ດຳເນີນການຕິດຕັ້ງ, ໂດຍເປັນພິເສດກັບລະບົບ EMR ທີ່ເກົ່າແກ່ ຫຼື ມີຊັບພະຍາກອນດ້ານ IT ຂາງໃນຈຳກັດ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຖືກເອົາຊະນະໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍດ້ວຍການຮ່ວມມືກັບຜູ້ຜະລິດຕູ້ທີ່ໃຊ້ສຳລັບການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງ ທີ່ໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນການບູລະນາການຢ່າງຄົບວຟອງ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕູ້ທີ່ໃຊ້ສຳລັບການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງທີ່ມີຊື່ສຽງຈະຈັດການທຸກດ້ານຂອງການບູລະນາການ EMR, ລວມທັງການພັດທະນາອິນເຕີເຟດ, ການທົດສອບ, ແລະ ການແກ້ໄຂບັນຫາຫຼັງຈາກດຳເນີນການຕິດຕັ້ງ, ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ສະຖານທີ່ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຈັດສີ່ງບຸກຄະລາກອນ IT ຂາງໃນໄປເຮັດວຽກດ້ານນີ້.
ສຳລັບສະຖານທີ່ທີ່ມີລະບົບ EMR ທີ່ເກົ່າແກ່ ເຊິ່ງບໍ່ສະໜັບສະໜູນໂປໂຕຄອນ FHIR ທີ່ທັນສະໄໝ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄື່ອງຕູ້ທີ່ໃຊ້ໃນການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງທີ່ມີຄວາມຊຳນິຊຳນານສາມາດພັດທະນາຊອບແວກາງ (middleware) ທີ່ເປັນເອກະລັກເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ເຄື່ອງຕູ້ທີ່ໃຊ້ໃນການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງເຂົ້າກັບລະບົບເກົ່າແກ່, ເພື່ອຮັບປະກັນການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນຢ່າງລຽບລ້ອຍ. ການຝຶກອົບຮົມບຸກຄະລາກອນເປັນອີກປັດໄຈທີ່ສຳຄັນຫຼາຍສຳລັບການບູລະນາການເຄື່ອງຕູ້ທີ່ໃຊ້ໃນການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງຢ່າງສຳເລັດຜົນ. ເຖິງແມ່ນວ່າເຄື່ອງຕູ້ທີ່ໃຊ້ໃນການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງທີ່ທັນສະໄໝທີ່ສຸດກໍຈະບໍ່ສາມາດສ້າງຄຸນຄ່າໄດ້ ຖ້າບຸກຄະລາກອນບໍ່ຮູ້ວິທີການນຳໃຊ້ລະບົບທີ່ຖືກບູລະນາການເຂົ້າດ້ວຍຄວາມປະສິດທິຜົນ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄື່ອງຕູ້ທີ່ໃຊ້ໃນການປິ່ນປົວທາງໄລຍະທາງທີ່ຄົບຖ້ວນຈະສະເໜີການຝຶກອົບຮົມທີ່ສະຖານທີ່ຈິງ ໃຫ້ແກ່ບຸກຄະລາກອນດ້ານການແພດ ແລະ ບຸກຄະລາກອນດ້ານການບໍລິຫານ, ພ້ອມທັງການສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ 24/7 ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ເກີດຂຶ້ນຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງ.
ກີໂຊກການແພດທາງໄກໂດຍບໍ່ມີການເຊື່ອມໂຍງ EMR ແມ່ນພຽງແຕ່ອຸປະກອນທີ່ໂດດເດັ່ນຄວາມສາມາດເຕັມທີ່ຂອງມັນຈະຖືກເປີດຕົວເມື່ອມັນກາຍເປັນການຂະຫຍາຍແບບບໍ່ມີຮອຍຍາວຂອງລະບົບສຸຂະພາບຂອງທ່ານທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ. ບໍ່ມີການແກ້ໄຂທາງໄກອື່ນໆທີ່ສາມາດທຽບກັບປະສິດທິພາບ, ຄວາມຖືກຕ້ອງທາງຄລີນິກ, ແລະຄວາມສາມາດຂະຫຍາຍຕົວຂອງຄີໂອສກີທາງໄກທີ່ເຊື່ອມໂຍງກັບ EMR, ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນເຄື່ອງມືທີ່ ເຫມາະ ສົມໃນການຂະຫຍາຍການເຂົ້າເຖິງການດູແລ, ຫຼຸດຜ່ອນພາລະດ້ານການບໍລິຫານ, ແລະປັບ
ສຳລັບຕູ້ທີ່ໃຊ້ໃນການປິ່ນປົວທາງໄກ (telemedicine kiosks) ທີ່ມີຄຸນນະພາບໃນດ້ານການແພດ, ມີການຮັບຮອງຕາມມາດຕະຖານ ISO/CE/FDA, ມີການເຊື່ອມຕໍ່ເຂົ້າກັບລະບົບ EMR ແບບ native, ມີການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໃນລະດັບໂລກສຳລັບທຸລະກິດ-ຕໍ່-ທຸລະກິດ (B2B), ແລະ ມີການປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຜະລິດຕົ້ນສຳເລັດ (OEM), ກະລຸນາຮ່ວມມືກັບ Sonka—ຜູ້ສະໜອງອຸປະກອນດ້ານການແພດຂ້າມຊາຍແດນທີ່ທ່ານໄວ້ວາງໃຈ, ມີປະສົບການດ້ານເຕັກໂນໂລຢີສຸຂະພາບຫຼາຍກວ່າ 20 ປີ. ລາຍການຕູ້ telemedicine ທັງໝົດຂອງພວກເຮົາສະໜັບສະໜູນຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຕາມມາດຕະຖານ HL7 FHIR, ການເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນຕັ້ງແຕ່ຕ้นຈົນສິ້ນສຸດ, ການຊື່ອງຂໍ້ມູນໃນສະຖານະການທີ່ບໍ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ (offline synchronization), ແລະ ການເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງລຽບງ່າຍກັບລະບົບ EMR ທັງໝົດທີ່ໃຊ້ຢູ່ທົ່ວໂລກ. ພວກເຮົາສະເໜີການສະໜັບສະໜູນການເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງເຕັມຮູບແບບ, ການຈັດສົ່ງທົ່ວໂລກ, ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານເຕັກນິກ 24/7, ລາຄາສຳລັບການສັ່ງຊື້ເປັນຈຳນວນຫຼາຍ, ແລະ ການປັບແຕ່ງຍີ່ຫໍ້ ແລະ ຟັງຊັນຕ່າງໆຢ່າງເຕັມທີ່ ເພື່ອໃຫ້ເໝາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການດ້ານສຸຂະພາບຂອງທ່ານ. ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໃນມື້ນີ້ເພື່ອຮັບການປຶກສາໂດຍບໍ່ມີຄວາມຜູກມັດໃດໆ ເພື່ອອອກແບບວິທີແກ້ໄຂທີ່ເໝາະສົມສຳລັບຕູ້ telemedicine ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງລຽບງ່າຍກັບລະບົບ EMR ຂອງທ່ານ ແລະ ປ່ຽນແປງວິທີການຈັດສົ່ງການດູແລຂອງທ່ານ.
Copyright © 2025 by Shenzhen Sonka Medical Technology Co., Limited - ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ